Monday, November 5, 2007

Estado Actualización de Servidores

INFORMACIÓN PARA CLIENTES SOBRE INCIDENCIAS
Servidores de Alojamiento
HospedajeGlobal.com / Infonos E-Consultores

Estado de la actualización e informe de situación:
    Estimado Cliente:

    En primer lugar pedirle disculpas y agradecer su comprensión por los incidentes acaecidos este fin de semana con su alojamiento y ajenos a nuestra voluntad y que esperemos hoy puedan solucionarse a lo largo del día de hoy.

    La situación actual se ha producido por un problema a la hora de realizar la migración de todos los servidores del Centro de Datos para su actualización.

    En el centro de datos donde se albergan nuestros servidores, hay cientos de Proveedores de Internet como nosotros y hay alrededor de casi un millon de sitios con problemas. La noticia ya ha es publica y es conocida por la comunidad. Evidentemente somos el principal interesado en que esto se solucione.

    Debido a la migración efectuada este fin de semana todos los servicios se encuentran inoperativos con funcionamiento intermitente. Nuestro proveedor del centro de datos donde se alojan nuestros servidores, con el que mantenemos continuo contacto telefónico, está teniendo muchas dificultades de reconfiguración y enrutamiento hacia nuestros servidores alojados en sus instalaciones.

    La migración que no debería haber tenido ningún dominio off line más de 60 minutos y por lo tanto una rápida parada en fin de semana, se ha complicado de tal forma que en estos momentos nuestros servidores, donde están alojados nuestros dominios y

    Un equipo de ingenieros del proveedor está trabajando incansablemente en lograr una solución efectiva para lograr la estabilidad en la conexión.

    Por este motivo y dado que también nuestros dominios tienen los mismos problemas y no se pueden consultar, hemos creado este blog informativo para que usted tenga puntual información de la evolución de la situación.

    Reiteramos nuestras disculpas y agradecemos su compresión.

    Atentamente

    Roberto R. Cerrada
    CEO Infonos E-Consultores

    P.D.: Hemos habilitado una dirección de correo electrónico para que pueda comunicarse con nosotros y que es: incidencias (arroba) infonos.net ---- [ Sustituya (arroba) por el signo @ y elimine los espacios]



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